Paiement sécurisé
Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés sur notre site, grâce à notre partenaire Monético Paiement, une solution de paiement en ligne développée par le CIC. Toutes les transactions sont protégées par le protocole 3D Secure, garantissant un haut niveau de sécurité pour vos achats.
Paiement par Carte Bancaire avec Monético Paiement (CIC)
Grâce à notre partenaire Monético Paiement (CIC), nous acceptons les cartes suivantes :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires françaises et européennes compatibles avec 3D Secure
Mode de règlement :
- Paiement différé
Votre paiement est débité 1 jour après la validation de la transaction. - Authentification 3D Secure obligatoire
- Possibilité d'annulation avant la fin du délai de différé
D'autres modes de paiement comme le paiement immédiat, fractionné et partiel pourront être ajoutés à l'avenir en fonction des besoins de nos clients.
Paiement via Apple Pay
Grâce à notre partenaire Monético Paiement (CIC), nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en toute simplicité avec Apple Pay. Ce mode de paiement est compatible avec les appareils Apple (iPhone, iPad, Mac) et assure une transaction sécurisée via Face ID, Touch ID ou code secret.
Actuellement, Google Pay et PayPal ne sont pas disponibles sur notre site, mais nous étudions la possibilité d’intégrer de nouvelles solutions de paiement prochainement.
Paiement via Chorus Pro (pour les administrations publiques)
Les administrations publiques et collectivités peuvent régler leurs commandes via Chorus Pro, la plateforme de facturation électronique du secteur public.
Pour en savoir plus sur la procédure et les conditions d’utilisation, vous pouvez consulter le guide officiel :
Chorus Pro - Mode d’emploi
Annulation et Remboursement
- Annulation : Une annulation de commande est possible avant l'expédition du produit. Pour toute demande d'annulation, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse suivante : contact@ligneurbaine.com.
- Droit de rétractation :
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. - Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut constaté.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée grâce à Monético Paiement. Si vous avez des questions, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@ligneurbaine.com.